Доставка

В настоящий момент мы доставляем заказы по всей России! Для этого вам необходимо выбрать подходящий для вас способ доставки. 

 

Какие способы доставки я могу выбрать и столько это стоит?

1. Почта России. Стоимость доставки составляет 200*рублей. 
2. Транспортной компанией Boxberry:

  • в пункты самовывоза. Стоимость доставки зависит от веса посылки и адреса получателя. Точная стоимость будет рассчитана системой Boxberry при оформлении заказа автоматически.
  • курьером. Стоимость доставки зависит от веса посылки и адреса получателя. Точная стоимость будет рассчитана системой Boxberry при оформлении заказа автоматически. Вы сможете отказаться от заказа, если стоимость вас не устроит, либо выбрать из предложенных вариантов наиболее приемлемый.

 

Какие варианты доставки для жителей Санкт-Петербурга?

1. Самовывоз.Пункт выдачи заказов расположен по адресу: г.Санкт-Петербург, Троицкий пр., д. 12, Лит А, пом. 4Н, тел. 8 (800) 600-83-20. Режим работы: по будням с 9:00 до 18:00
2. Курьерская служба.Доставка осуществляется в пределах КАД.  Стоимость составляет 300 рублей.
3. Срочная доставка курьером.   Доставка курьером осуществляется в течение одного дня в согласованное с клиентом время до адреса, указанного в заказе. Стоимость доставки по Санкт-Петербургу в пределах КАД – 1000 рублей.

 

Сколько времени будет идти заказ и как узнать, где он находится?

  • Почта России. Срок доставки ориентировочно от 1 до 3 недель после передачи заказа на Почту России, в зависимости от удаленности региона. Тем не менее, мы все знаем, что иногда сроки превышают три недели. После того, как заказ будет отправлен,  в вашем личном кабинете появится номер почтового отправления для отслеживания его на сайте Почты России. Кроме того, мы будем присылать вам уведомления на электронную почту. После получения уведомления о прибытии посылки, вы сможете забрать заказ в своем почтовом отделении.
  • Транспортная компания Boxberry Срок доставки заказа транспортной компанией Baxberry указывается при выборе способа доставки и ввода адресной информации на последнем этапе оформления заказа. Ориентировочные сроки доставки до ПВЗ: Москва - 1-2 дня, другие города - 5 – 7 дней.

При выборе курьерской доставки, срок доставки увеличится ориентировочно на 1-2 дня по сравнению с доставкой до пункта выдачи. Заказ, отправленный Boxberry, также можно отследить по номеру отправления, который будет направлен Вам после того, как посылка будет передана на доставку.

 

Вы отправили мне посылку 3 недели назад, а Почта России до сих пор ее не доставила. Что мне делать? 
Ну, во-первых, не стоит расстраиваться! Если посылка не отслеживается на сайте Почты России (нет движения по ней), то мы подадим заявление на розыск посылки в ФГУП «Почта России» спустя 1 месяц (а для дальних регионов — 6 недель) со дня отправления посылки

 

Можете ли вы отправить посылку наложенным платежом?
Нет.